Skip to content

vragen

Instructies zijn bij de gastentelefoon inbegrepen. Als je problemen ondervindt, kan je contact met ons opnemen. Stuur een e-mail of bel naar het nummer op de instructiekaart.

Nee, onze gastentelefoons zijn volledig draadloos en hebben geen externe verbinding nodig om te werken, wat betekent dat ze overal neergezet kunnen worden.

Ja! Wij voorzien instructies die steeds bij de telefoon aanwezig zijn.

In principe zijn onze telefoons zogezegd “hufter proof”. Maar er kan altijd iets gebeuren. Als dit zo is, bel dan het noodnummer. Dit nummer vind je terug op de instructie geleverd bij de telefoon.

Ja, we vragen je €100,- borg te betalen voor de gastentelefoon. Wanneer de telefoon de eerste werkdag na het evenement is verstuurd en wij hebben de gastentelefoon ontvangen, storten we – mits alles goed is – binnen 10 werkdagen de borg weer terug.

De digitale download in MP3 formaat is gratis inbegrepen bij de verhuur van de gastentelefoon.

Nee, er is geen limiet. Er kunnen onbeperkt voicemails ingesproken worden.

Nee, je ontvangt alle ingesproken berichten.

Ja. Het is 100% gratis. Voor het terugsturen ontvang je een retourlabel. Zowel in de email als bij de telefoon zit een retourlabel.

Het audio gastenboek wordt minimaal een dag voor je evenement bezorgd met de post. Als deze tijdlijn voor jouw evenement niet werkt, neem dan contact met ons op en laat ons een ideale datum weten waarop jij de gastentelefoon zou willen ontvangen.

Een retourlabel wordt in de doos meegeleverd. Plaats de gastentelefoon terug in de doos waarin je hem hebt ontvangen. Bedek het oude verzendlabel met het retourlabel. Retourneer het vervolgens door het af te geven bij een postpunt in de buurt.
Zorg ervoor dat je de telefoon de eerste werkdag na je evenement retour stuurt!!!

Nee. De ingesproken berichten zijn voor jullie persoonlijk. En daar hebben we geen boodschap aan. Wij zijn ook niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze boodschappen. Daar wij niet weten wie welke melding heeft ingesproken.